Négy szó, amit érdemes elkerülni az önbemutatóban

Egyes szavak első pillantásra ártalmatlannak tűnnek, de tudat alatt szabotálhatják az önbemutatót. A nyelv erősebben formálja a benyomásunkat, mint sokan gondolják, ezért érdemes odafigyelni arra, mit mondunk.

Kommunikációs kutatók és pszichológusok szerint bizonyos szavak tudat alatt negatív reakciókat váltanak ki, és kevésbé szimpatikussá tehetnek mások számára.

„De” – az empátia gyilkosa

• A „de” szó lelassíthatja a beszélgetést és ellentmondásosnak hangzik, még akkor is, ha csak hozzátennél valamit.
• Példa: „Értem, mire gondolsz, de…”
  Ez a mondat a beszélgetőpartner számára elutasítónak vagy lekicsinylőnek tűnik.

Egyszerű nyelvi trükk

• Cseréld a „de” szót az „és” szóra: „Értem, mire gondolsz, és én is látom ezt a nézőpontot…”
• Hatás: békülékenyebb, nyitottabb, tiszteletteljesebb hangzás, miközben hallgatod és komolyan veszed a másik véleményét.

„Fogalmam sincs” – őszinte, de nem tervezett

• Bár természetes, hogy nem tudunk mindent, a „fogalmam sincs” kifejezés közömbösségnek vagy tehetetlenségnek hangozhat.
• A beszélgetés zsákutcába kerülhet, és azt a benyomást keltheti, hogy zárt vagy és nem veszel részt aktívan a kommunikációban.